🧠 Preguntas Frecuentes

💳 ¿Qué formas de pago aceptan?

Podés elegir entre:

• 💵 Efectivo (al retirar por el local)

• 🏦 Transferencia bancaria (ICBC)

• 💳 Mercado Pago (tarjeta de crédito, débito, Pago Fácil, Rapipago, Link, Banelco, etc.)

🚚 ¿Cómo se realizan los envíos?

• Podés retirar por nuestra Guarida en Medrano 708, Almagro.
  ⏰ Lunes a viernes de 11 a 19:30 hs, y sábados de 11 a 16 hs.
  (¡Acordá antes para asegurar stock!)

• Moto CABA - GBA

• Correo Argentino (envíos a todo el país)

📦 ¿Cuál es el costo de envío?

Se calcula automáticamente en el checkout según tu ubicación y el total de la compra.

🌎 ¿Dónde puedo recibir mi pedido?

¡En todo el país! Enviamos a cualquier punto de Argentina.

⏳ ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Depende del tipo de envío que elijas. En general, los tiempos oscilan entre 3 a 7 días hábiles luego de confirmado el pago.

🔁 ¿Cuál es el plazo para cambios?

Tenés hasta 15 días desde que recibís el pedido para pedir un cambio o devolución.
Los productos deben estar en perfectas condiciones, con su envoltorio original y sin uso.
📦 Los cambios con envío corren por cuenta del comprador.

🧼 Por razones de higiene, no se aceptan devoluciones de productos usados.

❗ ¿Qué hago si mi producto llega dañado?

Todos los productos se embalan cuidadosamente y se identifican como frágiles.
Sin embargo, La Guarida no se responsabiliza por daños causados durante el envío por correo.
Por cualquier inconveniente, escribinos y vemos cómo ayudarte.

🧵 ¿Hacen productos personalizados?

¡Sí! Nos encantan los pedidos únicos.
Podés mandarnos tu idea o archivo en buena calidad y lo hacemos realidad.
✨ Tazas, vasos, textiles… todo con tu toque especial.

🎁 ¿Puedo hacer un regalo?

Obvio. Agregá una nota en tu pedido o escribinos.
Podemos preparar el paquete sin precios visibles y con envoltorio especial.
💝 ¡Directo a sorprender!

📦 ¿Cómo vienen embalados?

Cada producto va protegido con materiales especiales, ideal para envíos y también para regalar.
Tazas, vasos y botellas salen marcados con cinta de “Frágil” del local.

🛍️ ¿Tienen venta mayorista?

Sí. A partir de 12 unidades por artículo accedés a precios mayoristas.
Hacemos envíos a todo el país.
📩 Escribinos para conocer los catálogos y condiciones.

❓¿Tenés otra duda?

Mandanos mensaje por Instagram o WhatsApp, respondemos con toda la onda y lo más rápido posible.